Versand
Versandgebiet:
Unsere Waren werden in ganz Deutschland versandt, einschließlich der deutschen Inseln, durch DHL. Wir bemühen uns, unseren Service so umfassend wie möglich zu gestalten, damit alle unsere Kunden in den Genuss unserer Produkte kommen können.
Versandgebühren:
Wir bieten stets kostenfreien Versand an, unabhängig davon, ob Sie auf dem Festland oder einer dt. Insel wohnen.
Bestellannahmeschluss:
Bestellungen, die bis 18:00 Uhr (GMT+01:00) Central European Time eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet.
Bearbeitungszeit:
Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet und erfüllt. Unser Fulfillment-Team arbeitet von Montag bis Samstag, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung so schnell wie möglich versandt wird.
Lieferzeiten:
Sofern in der Produktbeschreibung keine anderen Angaben gemacht werden, beträgt die Standardlieferzeit innerhalb Deutschlands, einschließlich der deutschen Inseln, 1 bis 3 Werktage. Unsere Versandpartner liefern von Montag bis Samstag, damit Sie Ihre Produkte schnellstmöglich erhalten. Beachten Sie bitte, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellungen erfolgen.
Paketlieferung:
Um Ihre Pakete zu versenden, vertrauen wir auf DHL. Nachdem Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, bekommen Sie eine Bestätigungs-E-Mail für den Versand. In dieser E-Mail befindet sich ein Link zur Sendungsverfolgung, der in der Regel etwa 24 Stunden nach dem Versand aktiv ist.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an Packstationen durchführen können. Zudem wird die Zustellung per Telefon nicht terminlich abgestimmt.
Kundenbetreuung
Nutzen Sie unseren reaktionsschnellen Kundensupport:
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OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt)
Römeräcker 9 / T004
76351 Linkenheim-Hochstetten
Baden-Württemberg
Deutschland
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Telefon: +49 157 81139570
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