Garantiebedingungen

Unsere Produkte sind mit einer Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum ausgestattet. Diese Garantie gilt für alle Elektronikartikel, einschließlich Kameras, Drohnen, Videokameras und Zubehör, die bei uns gekauft wurden.

Abgedeckte Mängel

• Herstellungs- und Materialfehler

Nicht abgedeckte Schäden

• Unsachgemäßer Gebrauch
• Unfälle
• Normale Abnutzung
• Wasser- oder Sturzschäden
• Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Servicezentren

Garantieansprüche

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Halten Sie Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des Produkts bereit. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts geben.

Reparatur oder Ersatz

Bei einem berechtigten Garantieanspruch behalten wir uns das Recht vor, das defekte Produkt entweder zu reparieren oder es durch ein neues oder generalüberholtes Produkt zu ersetzen. Die Entscheidung, welche Maßnahme ergriffen wird, treffen wir nach eigenem Ermessen und basierend auf der Art des Defekts sowie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine spezifische Maßnahme (Reparatur oder Ersatz).

Kosten

Sollte ein Garantieanspruch anerkannt werden, übernehmen wir die Kosten für den Versand des defekten Produkts und den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kosten übernehmen können, die durch den Versand an nicht autorisierte Servicezentren entstehen.