Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen, die in unserem Online-Shop getätigt werden, gelten die nachstehenden Geschäftsbedingungen. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich a Endkunden/Verbraucher, sowie Unternehmer.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die hauptsächlich weder ihrer beruflichen noch ihrer gewerblichen Tätigkeit zuzuordnen sind. Ein Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die in Ausübung ihrer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts handelt.
2. Vertragsparteien, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt)
Photo Schneider
Römeräcker 9 / T004
76351 Linkenheim-Hochstetten
Baden-Württemberg
Deutschland
[email protected]
+49 157 81139570
Betreiber der Website
Diese Website wird von OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt) betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe “wir”, “uns” und “unser” auf photoschneider.de. OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt) bietet diese Website, einschließlich aller Informationen, Tools und Dienstleistungen, die auf dieser Website verfügbar sind, Ihnen, dem Nutzer, unter der Bedingung Ihrer Annahme aller hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise an.
Durch die Veröffentlichung der Artikel in unserem Online-Shop machen wir ein verbindliches Angebot, einen Vertrag über diese Artikel abzuschließen. Unsere Produkte können Sie zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben jederzeit über die im Bestellprozess bereitgestellten und erläuterten Korrekturhilfen korrigieren, bevor Sie Ihre verbindliche Bestellung abschließen. Wenn Sie das Angebot für die im Warenkorb enthaltenen Artikel annehmen, kommt der Vertrag zustande. Sie erhalten eine zusätzliche Bestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kundenlogin einsehen.
4. Lieferbedingungen
Versandgebiet:
Unsere Waren werden in ganz Deutschland versandt, einschließlich der deutschen Inseln, durch DHL.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Lieferungen an Packstationen durchführen können. Zudem wird die Zustellung per Telefon nicht terminlich abgestimmt.
5. Zahlung
5.1 Zahlungsmethoden
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsmethoden an:
a) PayPal
Wir akzeptieren Zahlungen über PayPal. PayPal ermöglicht es Ihnen, Zahlungen sicher und schnell online zu tätigen. Sie können Ihre Bestellung abschließen, indem Sie PayPal als Zahlungsmethode auswählen und den Anweisungen auf der PayPal-Website folgen. Ihre Zahlung wird sofort bearbeitet und Ihre Bestellung wird unmittelbar nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versendet.
b) Vorkasse / SEPA-Überweisung
Bei Auswahl der Zahlungsmethode Vorkasse / SEPA-Überweisung erhalten Sie nach Abschluss der Bestellung eine E-Mail mit unseren Bankdaten und dem Verwendungszweck. Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag Ihrer Bestellung auf unser Konto. Die Bestellung wird erst nach Eingang der Zahlung bearbeitet und versendet. Beachten Sie bitte, dass eine SEPA-Überweisung je nach Bank bis zu drei Werktage dauern kann.
5.2 Zahlungsbedingungen
Der Rechnungsbetrag ist bei der Zahlungsmethode Vorkasse / SEPA-Überweisung innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Bestellbestätigung fällig. Bei der Zahlungsmethode PayPal erfolgt die Zahlung sofort mit Abschluss der Bestellung.
5.3 Zahlungsverzug
Sollten Sie mit einer Zahlung in Verzug geraten, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen Mahngebühren in Rechnung zu stellen und gesetzliche Verzugszinsen zu berechnen. Darüber hinaus behalten wir uns das Recht vor, weitere Lieferungen und Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.
5.4 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
5.5 Sicherheit und Datenschutz
Ihre Zahlungsinformationen werden verschlüsselt übertragen und sicher behandelt. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
6. Gesetzliches Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren zusammen bestellt und werden diese getrennt geliefert, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt)
Photo Schneider
Römeräcker 9 / T004
76351 Linkenheim-Hochstetten
Baden-Württemberg
Deutschland
[email protected]
+49 157 81139570
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
7. Freiwilliges Rückgaberecht (30 Tage Geld-zurück-Garantie)
7.1 Neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir ein freiwilliges Rückgaberecht, unsere 30 Tage Geld-zurück-Garantie. Auch nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist (Informationen hierzu in § 5 unserer AGB) können Sie somit Ihre Ware an uns zurückgeben. Senden Sie dazu einfach die Ware innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben, an uns zurück.
Zur Wahrung der Rückgabefrist reicht es aus, dass Sie die Ware vor Ablauf der Frist absenden an:
OnlineHandelsKreuz UG (haftungsbeschränkt)
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Römeräcker 9 / T004
76351 Linkenheim-Hochstetten
Baden-Württemberg
Deutschland
[email protected]
+49 157 81139570
Wir tragen die Kosten der Rücksendung.
7.2 Das Rückgaberecht gilt für alle Waren, sofern die Ware sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet. Ausgenommen sind somit auch Kontaktlinsen und Pflegemittel, deren Versiegelung geöffnet wurde (z. B. Blisterpackung bei Kontaktlinsen). Im Falle des Abschlusses eines Abonnements gilt das Rückgaberecht nur für das Produkt, welches Gegenstand der Erstlieferung ist.
7.3 Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
7.4 Das von uns freiwillig vertraglich eingeräumte Rückgaberecht berührt weder Ihr gesetzliches Widerrufsrecht noch Ihre gesetzlichen Mängelansprüche. Die Rechte daraus bleiben uneingeschränkt und unabhängig vom Rückgaberecht bestehen.
8. Garantiebedingungen
Unsere Produkte sind mit einer Garantie von 24 Monaten ab dem Kaufdatum ausgestattet. Diese Garantie gilt für alle Elektronikartikel, einschließlich Kameras, Drohnen, Videokameras und Zubehör, die bei uns gekauft wurden.
Abgedeckte Mängel
Die Garantie deckt alle Herstellungs- und Materialfehler ab, die während des normalen Gebrauchs des Produkts auftreten. Darunter fallen beispielsweise Funktionsstörungen, die auf einen Defekt in der Produktion oder auf fehlerhafte Materialien zurückzuführen sind.
Nicht abgedeckte Schäden
Unsere Garantie gilt nicht für Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle, normale Abnutzung, Wasser- oder Sturzschäden entstehen. Zudem sind Änderungen oder Reparaturen durch nicht autorisierte Servicezentren nicht abgedeckt.
Garantieansprüche
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Bitte halten Sie Ihren Kaufbeleg und die Seriennummer des Produkts bereit. Wir werden Ihnen dann Anweisungen zur Rücksendung des defekten Produkts geben.
Reparatur oder Ersatz
Bei einem berechtigten Garantieanspruch behalten wir uns das Recht vor, das defekte Produkt entweder zu reparieren oder es durch ein neues oder generalüberholtes Produkt zu ersetzen. Die Entscheidung, welche Maßnahme ergriffen wird, treffen wir nach eigenem Ermessen und basierend auf der Art des Defekts sowie der Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Der Kunde hat keinen Anspruch auf eine spezifische Maßnahme (Reparatur oder Ersatz).
Kosten
Sollte ein Garantieanspruch anerkannt werden, übernehmen wir die Kosten für den Versand des defekten Produkts und den Rückversand des reparierten oder ersetzten Produkts. Bitte beachten Sie, dass wir keine Kosten übernehmen können, die durch den Versand an nicht autorisierte Servicezentren entstehen.
9. Alternative Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/odr.
10. Haftung
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt
- bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
- bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
- bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
- Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
- Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.
11. Schlussbestimmungen
Sind Sie Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und Ihnen unser Geschäftssitz.
Sollten einzelne Klauseln dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Soweit einzelne Klauseln unwirksam sind, richtet sich der Inhalt des Vertrags nach den gesetzlichen Vorschriften.